Na sukces w zarządzaniu organizacją
wpływa zwykle wiele czynników, coraz powszechniej jednak za najważniejszy
z nich uważa się elastyczność firmy, rozumianą jako gotowość do
nieustannego dostosowywania się do zmieniającej się sytuacji.
Na rynku konkurencyjnym zmiany
są nieuniknione. Dotyczą one zarówno stosowanych technologii, jak
i potencjału ludzkiego. Zdolność do adaptacji przesądza dzi nie
tylko o tym, czy przedsiębiorstwo jest konkurencyjne, ale i o tym,
czy w ogóle ma szansę przetrwania.
Opracowanie systemu przekazywania
nowej niezbędnej wiedzy jest więc jednym z celów działania działów
personalnych. Zarządzanie w tym zakresie odgrywa ważną rolę w wyznaczaniu
kierunków rozwoju potencjału pracowników, a szkolenia skutecznie
ułatwiają wprowadzanie wszelkich zmian.
Kształcenie i rozwój personelu
są coraz bardziej doceniane przez nowoczesne przedsiębiorstwa, zwłaszcza
te, które realizują politykę kapitału ludzkiego. Proces kształcenia
i rozwoju postrzegają one jako ważną inwestycję, bodziec i jedno
z podstawowych narzędzi poprawy produktywności.
